Seitdem das neue iPhone 4 im Juni auf den Markt gekommen ist, verzeichnet Apple steigende Verkaufszahlen, die einige Tage nach Verkaufsstart das Angebot um Längen übersteigen. So kommt es im Juli zu mehrwöchigen Wartezeiten bei Apple und bei der deutschen Telekom*. Während Apple diese Lieferschwierigkeiten bei den eigenen Bestellungen scheinbar jetzt in den Griff bekommen hat, warten bei der Telekom immer noch Kunden auf ihre neuen Geräte, die im Juli bestellt wurden. So muss sich ein Kunde auf eine Wartezeit von bis zu 9 Wochen einstellen, da die Telekom von Apple angeblich nicht ausreichend Geräte erhält. Vor kurzem hatte sich die Telekom bereits in einer offiziellen Stellungnahme zu dieser Ausnahmesituation geäußert und sich bei den betroffenen Kunden entschuldigt. Zudem wurde eine spezielle Website veröffentlicht, auf der der Kunde den aktuellen Auslieferungszustand der Bestellungen verfolgen kann. In regelmäßigen Abständen findet auf dieser Website eine Aktualisierung statt. Jetzt hat die Telekom eine weitere Stellungnahme über die wochenlangen Lieferzeiten abgegeben und schiebt offensichtlich Apple die Schuld in die Schuhe, dass nicht genügend Verträge abgeschlossen werden konnten. So äußert sich Telekom-Deutschland-Chef Niek Jan van Damm mit folgenden Worten zu den Wartezeiten:

Wir haben zehntausende Vorbestellungen für die Geräte. Ohne Lieferverzögerungen hätten wir viel mehr iPhone-Verträge abschließen können. Leider verrät uns Apple keine genauen Gründe für die Verzögerungen.

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