Knapp ein Monat ist vergangen, als Apple neue und überarbeitet MacBook Pro-Modelle in den Store eingeführt hat. Jetzt klagen einige Anwender in den Apple Discussion und im Forum von MacRumors über unerwartete Abstürzte und Aufhänger der Mobilrechner. Demnach sollen aber hauptsächlich die Apple-Notebooks mit den Intel-Prozessoren Core i5 und i7 davon betroffen sein. Dabei soll die Tastatur und das Trackpad scheinbar spontan blockieren und auf dem Bildschirm ein “Beachball” zu sehen sein. Laut den Angaben der Anwender, soll beim MacBook Pro ohne jegliche Anzeichen die Tastatur und das Trackpad nicht mehr reagieren. Derzeit scheint ein erzwungener Neustart über die Power-Taste der einzige realistische Ausweg aus dieser Situation. Scheinbar soll laut einigen Anwendern Geduld ebenfalls eine Lösung sein, dennoch hatten einige Kunden angekündigt, ihre Geräte zu Apple in die Reparatur zu geben. So berichten einige Benutzer im Apple-Forum, dass zehn bis 15 Minuten ausreichenden seinen, damit der Mac wieder auf die Eingaben des Benutzers reagiert.

Vermutungen zufolge arbeitet Apple bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Des Weiteren soll Apple mit Mac OS X 10.6.4 einige größere Fehlerkorrekturen im Zusammenhang mit Trackpad und Tastatur im Betriebssystem geplant haben.