Vor nur wenigen Tagen hatte Apple ein weiteres Firmware-Update für alle iMac 27″ veröffentlicht, in der Hoffnung, dass die andauernden Displayprobleme dadurch behoben werden. Scheinbar war dies auch der Fall, da mindestens 90 Prozent aller Nutzer nach diesem Update über keine Displayprobleme mehr klagen konnten. Inzwischen berichten diese Anwender, die in der Vergangenheit über derartigen Problemen geklagt hatten, von Apple eine Entschädigung angeboten bekommen zu haben. Falls ein geplagter Nutzer für die derartigen Probleme keine Lösung gefunden hat, so soll er laut diesem Angebot von Apple eine Teilrückerstattung in Höhe von 15 Prozent des Kaufpreises bekommen. Laut Gizmodo soll Apple momentan sehr viele iMacs in allen Werkstätten haben, dass deswegen keine ausreichende Anzahl an 27″ LCD-Displays auf Lager ist. Geht man nach diesem Angebot von Apple, so kann ein Nutzer der aus dem oben genannten Grund lange auf die Reparatur warten musste, eine Teilrückerstattung des Kaufpreises in Höhe von 270 Euro bei dem Einsteigermodell fordern. Dies wären bei einem iMac 27″ für 1799 Euro die genannten 270 Euro. Wer das Spitzenmodell für insgesamt 2000 Euro gekauft hat und damit Probleme hatte, kann sogar 300 Euro von Apple erhalten.

Zwar steht im Moment noch nicht fest, wie eine solche Rückerstattung ablaufen soll, da die genauen Gründe für einen Austausch von Apple noch nicht offengelegt wurden. Zur Zeit liegt die Lieferdauer des iMac 27″ bei ca. 3 Wochen, wobei es in den USA und Kanada nur noch 2 Wochen sind, was auf eine baldige höhere Verfügbarkeit auch in Deutschland hindeuten könnte.